기술의 발전은 우리 삶을 편리하게 만들지만, 동시에 범죄의 수단으로 악용되기도 합니다. 특히 2026년 현재, 인공지능(AI) 기술을 활용해 가족의 목소리나 얼굴을 똑같이 흉내 내는 ‘딥페이크’ 범죄가 시니어 계층을 겨냥하며 큰 사회적 문제가 되고 있습니다.
오늘 현명한 연구소에서는 더욱 교묘해진 디지털 범죄의 실체를 파악하고, 소중한 자산을 지키기 위한 실질적인 예방법을 정리해 드립니다.
1. 2026년형 AI 보이스피싱, 무엇이 다른가?
과거의 보이스피싱이 어색한 말투나 서툰 한국어로 의심을 샀다면, 최근의 AI 범죄는 전문가조차 구별하기 힘들 정도로 정교합니다.
- 딥보이스(Deep Voice) 기술 악용 : 범죄자들은 소셜 미디어(유튜브, 인스타그램 등)에 올린 짧은 영상에서 단 몇 초의 목소리 샘플만 추출하여, 자녀나 손주의 목소리를 똑같이 만들어냅니다. 울먹이는 목소리나 다급한 숨소리까지 재현하여 판단력을 흐리게 만듭니다.
- 딥페이크(Deepfake) 영상 통화 : 목소리뿐만 아니라 얼굴까지 합성하여 영상 통화를 시도하기도 합니다. 화면 속 자녀가 다친 모습이나 경찰서에 있는 모습을 보여주며 급하게 송금을 요구하는 식입니다.
- 개인정보 기반의 정교한 시나리오 : 해킹을 통해 얻은 가족관계, 거주지, 최근 일정 등을 대화 속에 섞어 넣어 피해자가 의심할 틈을 주지 않습니다.
2. 디지털 범죄로부터 나를 지키는 4대 예방 수칙
기술이 정교해져도 대응 원칙만 잘 지키면 피해를 막을 수 있습니다.
- 첫째, ‘3초만 다시 생각하기’와 확인 전화 : 가족이 사고를 당했다거나 급전이 필요하다는 전화를 받으면 누구나 당황하기 마련입니다. 하지만 이때 바로 송금하지 말고, 일단 전화를 끊은 뒤 내가 알고 있는 가족의 원래 번호로 직접 전화를 걸어 확인해야 합니다. 만약 상대방이 “휴대전화가 고장 나서 다른 번호로 걸었다”고 한다면 더욱 의심해야 합니다.
- 둘째, 우리 가족만의 ‘비밀 암호’ 정하기 : AI가 목소리는 흉내 낼 수 있어도 가족만이 아는 추억이나 비밀 암호까지 알 수는 없습니다. 위급 상황을 대비해 “우리 첫째 강아지 이름은?”, “지난번 여행 때 먹은 음식은?” 같은 가족만의 질문이나 암호를 미리 정해두면 범죄 여부를 즉시 확인할 수 있습니다.
- 셋째, 출처가 불분명한 링크(URL) 절대 클릭 금지 : “택배 주소지 확인”, “모바일 청첩장”, “정부 지원금 신청” 등의 문자에 포함된 인터넷 주소는 절대 누르지 마세요. 이를 클릭하는 순간 스마트폰에 악성 앱이 설치되어 나의 연락처, 문자, 심지어 통화 내용까지 범죄자에게 실시간으로 전송될 수 있습니다.
- 넷째, 보안 앱 및 차단 서비스 활용 : ‘시티즌코난’이나 ‘V3 모바일’ 같은 보안 앱을 설치하면 악성 앱 설치를 감지할 수 있습니다. 또한 통신사에서 제공하는 ‘국제전화 알림 서비스’나 스팸 차단 기능을 적극적으로 활용하시기 바랍니다.
3. 피해가 발생했을 때의 긴급 조치 사항
만약 이미 돈을 송금했거나 개인정보가 유출되었다고 판단되면 즉시 다음 조치를 취해야 합니다.
- 지급 정지 요청 : 즉시 경찰청(112), 금융감독원(1332), 또는 거래 은행 고객센터에 전화하여 상대방 계좌의 지급 정지를 요청하세요.
- 계좌정보 통합관리서비스(어카운트인포) : 내 명의로 몰래 개설된 계좌나 대출이 있는지 한눈에 확인하고 차단할 수 있습니다.
- 명의도용 확인(엠세이퍼) : 내 명의로 몰래 개설된 휴대폰이 있는지 확인하고, 향후 신규 개설을 차단할 수 있습니다.
🏛️ 현명한 연구소의 전문가 제언
디지털 범죄자들은 인간의 가장 약한 고리인 ‘가족에 대한 사랑’과 ‘불안감’을 공략합니다. “나는 안 당해”라는 확신보다 “언제든 나에게도 일어날 수 있다”는 경각심이 가장 강력한 방어막입니다.
오늘 저녁, 자녀나 손주들과 함께 이 글의 내용을 공유하며 우리 가족만의 ‘안전 암호’를 하나 만들어보시는 건 어떨까요? 현명한 연구소는 여러분의 안전하고 평온한 디지털 생활을 위해 항상 최신 정보를 전달해 드리겠습니다.
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